為改善校園環(huán)境,，方便電動自行車充電,，學(xué)校安排中標商為廣大師生安裝了電動車充電樁（第一教學(xué)樓后車棚,、A9學(xué)生宿舍對面新建車棚,、A10學(xué)生宿舍后車棚,、第三教工宿舍對面圍墻新建車棚,、師范學(xué)院車棚,、鶴山洲教工宿舍車棚6處地點）,。為避免充電過程中發(fā)生觸電或起火現(xiàn)象,，請嚴格遵守以下充電規(guī)章制度和流程：
1.充電樁每個端口最大功率為400瓦,，僅能保障一輛普通電動車的充電需求。因此,，請不要使用插排同時為一輛以上電動車充電,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我公司將沒收插排,。累計三次使用插排為多輛電動車充電的同一微信用戶,，后臺將會把此用戶列入黑名單，這將對該用戶以后的充電產(chǎn)生影響,。
2.眾所周知,，由于充電器老化、劣質(zhì)等問題,，充電過程存在起火的可能性,。為保障您的財產(chǎn)安全，同時避免影響其他需要充電的電動車正常充電,，請不要把不需要充電的電動車存放在專用充電區(qū)域（即安裝充電樁的區(qū)域）,！
3.請嚴格遵守充電流程：先把充電器插入充電插座，再掃二維碼付款充電,，最后在充電指示燈熄滅后拔掉充電器,。
4.盡量不要在下雨或潮濕天氣為電動自行車充電，減少觸電的可能性,！
北海泰捷科技有限公司
2017年9月4日
智能電動車充電樁使用說明
一,、充電步驟
1.使用微信關(guān)注微信服務(wù)號“云上管家”。
2.用微信掃一掃掃描端口二維碼進行充電預(yù)約,。
3.預(yù)約成功后充電端口的指示燈會亮起,，廣大師生可以選擇如下兩種充電消費模式：
① 一次性消費：微信里選擇自己需要的充電套餐,，在支付費用成功后,，就可以進行充電。
�,、� 充值消費：充值（金額不少于10元）,，充值后掃端口二維碼即可進行充電。有余額的情況下,，可直接掃端口二維碼進行充電,。
4.在充電完成前10分鐘，系統(tǒng)會下發(fā)自動續(xù)充套餐給用戶,，用戶可以根據(jù)自己的需要進行選擇續(xù)充,。
5.充電完成后系統(tǒng)會通過微信通知用戶。
二,、充電收費標準
充電收費標準如下：充電用戶微信支付1元錢充電4小時,、支付2元錢充電8小時,。充電樁后臺會自動檢測充電完成情況，當充電完成后會自動斷電,，并把沒用完的錢在24小時內(nèi)根據(jù)階梯收費標準退還到充電用戶的微信錢包,。
三、溫馨提示
1.用戶可以選擇體驗充電服務(wù),，在完成付款后5分鐘之內(nèi)可以全額退款,，退款操作：在微信里打開“云上管家”→點擊“個人中心”→點擊“充值記錄”→點擊“退款”。
2.如果在訂單支付時遇到“支付驗證簽名失敗”的提示,，請退出支付頁面,，再重新選擇進行支付即可。
3.如果用戶充電中途想斷電,，操作：在微信里打開“云上管家”→點擊“查充”→點擊“停止”,，用戶即可收到斷電通知，沒有消費完的費用將在24小時內(nèi)返還給用戶,。
4.本充電樁帶有插拔感知功能。如果充電用戶的充電器意外脫落或者被他人拔掉,，后臺將通過微信第一時間告知用戶,，用戶可以自己選擇是否斷電，如果選擇斷電,，未用完的費用將在24小時返還到改用戶的微信錢包中,。
5.本充電樁采用多重安全保護功能，確保做到絕緣,，保障充電用戶的人身安全,。
客服電話：17673055448
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